Obiettivo
Capire cosa rappresenta il sistema WhatsApp 2.0 di Koachify Suite e come funziona all’interno del CRM.
Cos’è
WhatsApp 2.0 è un’integrazione ufficiale che ti permette di usare il tuo numero WhatsApp Business personale direttamente dentro Koachify Suite, senza cambiare numero né applicazione.
Grazie a questo collegamento, tu e il tuo team potete:
- Gestire le conversazioni dal CRM come su WhatsApp Web.
- Inviare messaggi manuali o automatici tramite automazioni.
- Centralizzare tutte le chat dei clienti in un unico pannello.
- Usare lo stesso numero WhatsApp su più postazioni, in totale sicurezza.
Come funziona
Una volta collegato il tuo numero WhatsApp Business al sistema, Koachify Suite replica la connessione di WhatsApp Web, consentendo di inviare e ricevere messaggi direttamente dal pannello Conversazioni o dalle Automazioni.
Tutte le funzioni che normalmente inviano SMS vengono automaticamente sostituite da invii WhatsApp illimitati, se il tuo piano include il sistema 2.0.
⚠️ Nota:
WhatsApp 2.0 è diverso dal collegamento WhatsApp Meta ufficiale (API a pagamento).
Quest’ultimo ha costi aggiuntivi e limiti di messaggistica.
Con WhatsApp 2.0, invece, puoi gestire conversazioni illimitate senza costi extra.