Obiettivo

In questa guida imparerai come automatizzare l’accesso ai corsi o programmi formativi in Koachify Suite, collegando prodotti, offerte e automazioni.
Questo ti permette di sbloccare automaticamente uno o più corsi quando un cliente effettua un acquisto, oppure quando viene attivato un flusso interno.

1. Concetto base: l’offerta è il ponte tra pagamento e corso

In Koachify Suite, l’Offerta è l’elemento che collega:

• il prodotto o piano di vendita,
• il corso o gruppo di corsi da sbloccare,
• e il metodo di pagamento (Stripe o PayPal).
  
   

Ogni corso o membership deve essere associato a una o più offerte.
Senza un’offerta, il sistema non può sapere quale contenuto sbloccare automaticamente.

2. Creare un’offerta collegata al corso

1. Vai su Abbonamenti → Corsi → Offerte.
2. Clicca su + Nuova Offerta.
3. Inserisci:
   • Nome dell’offerta (es. “Corso Base – Accesso completo”).
   • Descrizione (facoltativa).
   • Corso o corsi collegati → seleziona i programmi formativi che l’offerta deve sbloccare.
   • Durata dell’accesso (illimitato, a scadenza o a tempo).
   • Prezzo e metodo di pagamento → se l’offerta sarà venduta online.
4. Salva l’offerta.
    

Ora l’offerta è pronta per essere collegata a un prodotto o a un’automazione.

3. Collegare un’offerta a un prodotto

Se vuoi che l’accesso venga dato dopo un acquisto tramite checkout o pagina di vendita:

1. Vai su Pagamenti → Prodotti.
2. Clicca su + Nuovo prodotto.
3. Imposta:
   • Nome del prodotto (es. “Corso Premium”).
   • Prezzo e tipo di pagamento (una tantum, ricorrente o prova gratuita).
   • Descrizione del prezzo (facoltativa).
      
4. Scorri alla sezione Offerta di iscrizione.
5. Attiva l’interruttore e seleziona l’offerta creata in precedenza.
   
    

Come mostrato nello screenshot, il campo “Seleziona offerta di iscrizione” ti consente di collegare direttamente il prodotto al corso.
Una volta collegato, ogni acquisto di quel prodotto assegnerà automaticamente l’offerta (e quindi l’accesso al corso).

💡 Se l’offerta non appare nell’elenco, assicurati di averla creata e pubblicata in Abbonamenti → Corsi → Offerte.

4. Automatizzare l’accesso con un Flusso di Lavoro

Oltre al collegamento diretto con un prodotto, puoi dare accesso automatico a un’offerta tramite un’automazione interna.

Procedura

1. Vai su Automazioni → Flussi di Lavoro.
2. Clicca su + Nuovo Flusso di Lavoro.
3. Imposta un Trigger (evento di partenza), ad esempio:
   • “Pagamento completato”
   • “Tag aggiunto”
   • “Modulo inviato”
   • “Aggiunto a una campagna”
4. Aggiungi un’azione → “Garantisci accesso a un’offerta”.
5. Seleziona l’offerta da assegnare (collegata al corso o ai corsi desiderati).
6. Salva e attiva il flusso.
   
    

Da quel momento, ogni volta che si verifica il trigger, il sistema assegnerà automaticamente l’offerta al contatto, sbloccandogli i corsi collegati.

5. Invio automatico delle credenziali di accesso

Quando un’offerta viene assegnata (manualmente, tramite acquisto o automazione), il sistema invia in automatico un’email con le credenziali di accesso al Portale Clienti.

Per personalizzare il messaggio:

1. Vai su Impostazioni → Portale Clienti → Notifiche Email.
2. Modifica il modello “Accesso al Portale Clienti”.
3. Inserisci:
   • Link di accesso all’area corsi.
   • Istruzioni per il primo login.
   • Firma o informazioni di supporto.
      

⚙️ Se il contatto non ha mai avuto accesso prima, il sistema genererà automaticamente una password temporanea e la invierà via email.

6. Gestione avanzata per più corsi

Puoi collegare più corsi alla stessa offerta o creare offerte diverse per livelli differenti.
Esempio:

Con le automazioni, puoi anche assegnare più offerte in sequenza (es. dopo il completamento di un modulo o dopo X giorni).

7. Test e verifica

Prima del lancio, effettua un test completo:

1. Simula un acquisto o attiva manualmente il flusso.
2. Controlla nella scheda del contatto → sezione Portale Clienti che l’offerta sia assegnata.
3. Verifica che il cliente riceva l’email di accesso.
4. Accedi come studente al Portale Clienti per assicurarti che i corsi risultino visibili.
   
    

8. Suggerimenti pratici

• Ogni offerta può sbloccare uno o più corsi, quindi puoi creare percorsi personalizzati senza duplicare contenuti.
• Se usi piani ricorrenti, il sistema può revocare l’accesso automaticamente alla scadenza o in caso di mancato rinnovo.
• Per corsi “bundle”, collega più corsi alla stessa offerta anziché creare offerte multiple.
• Usa un flusso dedicato per l’onboarding studenti (benvenuto, email di supporto, link community).
  
   

In sintesi

Risorse correlate

• Creare un corso o programma formativo
• Impostare accessi e progressione dei moduli
• Dare accesso manuale ai corsi
• Creazione di prodotti e piani ricorrenti
• Personalizzare le email del Portale Clienti