Panoramica
Koachify Suite ti permette di utilizzare la Community non solo per interazione, ma anche come vero e proprio hub formativo.
Puoi:
- Dare accesso automatico a un corso base a tutti i membri
- Sbloccare corsi avanzati solo per clienti premium
- Automatizzare completamente gli accessi
Questo approccio è ideale per:
- Programmi con upsell
- Membership con livelli
- Community educative con contenuti progressivi
Struttura del sistema
Per implementare questo sistema ti servono 3 elementi:
- Community (Gruppo)
- Corsi (Prodotti formativi)
- Canali privati (per contenuti premium)
1. Creare la Community
Vai in:
Abbonamenti → Community → Gruppi
Crea (o utilizza) un gruppo, ad esempio:
- Community Principale
- Nome programma (es. “Academy 2X”)
Ogni gruppo = una community.
2. Creare i corsi
Vai in:
Abbonamenti → Corsi → Prodotti
Crea almeno:
- Corso Base (incluso)
- Corso Avanzato (premium / upsell)
Durante la creazione:
- Imposta il prezzo (gratuito o a pagamento)
- Verifica che l’offerta sia attiva e pubblicata
3. Collegare i corsi alla Community
Accedi alla community e vai in:
Apprendimento
Aggiungere il corso base (automatico)
- Clicca su “Aggiungi corso”
- Seleziona il corso base
- Imposta visibilità: Tutti i membri
Risultato:
👉 Chiunque entra nella community vede subito il corso base sbloccato
Aggiungere il corso avanzato (premium)
- Aggiungi il corso avanzato
- NON renderlo disponibile a tutti
- Associalo a un canale privato
Risultato:
👉 Il corso avanzato sarà visibile ma bloccato (con lucchetto)
4. Creare un canale privato per i clienti premium
All’interno della community:
- Crea un canale (es. “Clienti Premium”)
- Impostalo come privato
Questo canale servirà per:
- Sbloccare il corso avanzato
- Gestire i clienti di livello superiore
5. Come funziona l’accesso ai corsi
Caso 1: nuovo membro community
Quando aggiungi un contatto alla community:
- Riceve email di accesso
- Accede alla piattaforma
- Vede subito il corso base sbloccato
Caso 2: cliente premium
Quando un utente entra nel canale privato:
- Si sblocca automaticamente il corso avanzato
- Non vede più il lucchetto
6. Aggiungere manualmente un cliente premium
Vai in:
Community → Gruppo → Membri
Oppure:
Canale privato → Membri → Aggiungi membri
- Cerca il contatto
- Aggiungilo al canale privato
Risultato:
👉 Accesso immediato al corso avanzato
7. Automazione (consigliata)
Puoi automatizzare completamente il processo.
Esempio:
Vai in:
Automazioni → Flussi di lavoro
Trigger
- Aggiunta Tag (es. “Cliente Premium”)
Azione
- Garantisci accesso a canale privato
Configura:
- Gruppo: la tua community
- Canale: “Clienti Premium”
Risultato:
👉 Ti basta aggiungere un tag → accesso automatico
8. Ottimizzare l’esperienza utente
Se utilizzi la community come centro principale:
Vai in:
Abbonamenti → Portale Clienti → Impostazioni → Autorizzazioni App
Consigliato:
- Disattiva “Corsi”
- Lascia attiva solo “Community”
Impostare la pagina iniziale
Sempre nel portale clienti:
- Imposta come pagina predefinita → Community
Risultato:
👉 Dopo il login, l’utente entra direttamente nella community (non nei corsi)
Best Practice
- Usa la community come unico punto di accesso
- Mantieni semplice la struttura (Base → Premium)
- Usa i canali privati per segmentare
- Automatizza tutto tramite tag
- Evita duplicazioni tra area corsi e community
Conclusione
Con questa struttura puoi trasformare Koachify Suite in:
- Una piattaforma membership
- Un sistema di formazione scalabile
- Un ecosistema con upsell automatici
Tutto gestito da un unico ambiente: la Community.