Obiettivo
In questa guida scoprirai come inviare in modo semplice una campagna email utilizzando la rubrica Contatti di Koachify Suite, il cuore del CRM.
Questa funzione ti permette di comunicare rapidamente con i tuoi clienti o lead tramite email singole o newsletter, senza bisogno di impostazioni avanzate.
Dove si trova la sezione Email Marketing
Per accedere all’area dedicata alle email:
- Dalla Dashboard principale, entra nel menu laterale.
- Seleziona Marketing.
- Clicca su Email Marketing.
All’interno troverai tre sezioni principali:
- Statistiche, per monitorare l’andamento delle campagne inviate.
- Campagne, dove puoi creare e programmare le tue email.
- Modelli, dove puoi creare o modificare i template grafici da utilizzare nelle campagne.
Creare una nuova campagna email
1. Creazione del modello (facoltativo)
Prima di inviare una campagna, puoi scegliere se utilizzare un modello già pronto o crearne uno nuovo.
- Vai nella sezione Modelli.
- Clicca su Crea nuovo modello.
- Puoi partire da un template predefinito o da un modello vuoto.
Il sistema offre un editor drag & drop intuitivo, simile alla creazione di una landing page, dove puoi aggiungere sezioni, colonne, immagini e testi.
2. Creazione della campagna
- Entra nella sezione Campagne.
- Clicca su Crea nuova campagna.
- Assegna un nome alla tua campagna (solo visibile internamente).
- Seleziona il modello grafico che vuoi utilizzare oppure crea una semplice email testuale.
3. Impostazione dei dettagli
Compila i campi principali:
- Nome mittente: il nome che vuoi far comparire al destinatario.
- Email mittente: l’indirizzo da cui verrà inviata la comunicazione (deve essere verificato o ufficiale).
- Oggetto dell’email: il titolo che il destinatario vedrà nella propria casella di posta.
- Contenuto: puoi modificare il testo, inserire link, immagini e pulsanti direttamente dall’editor.
4. Scelta dei destinatari
Questa è la parte centrale della campagna.
Puoi scegliere a chi inviare l’email in tre modi:
- Selezione manuale: scegli direttamente i contatti dalla tua rubrica.
- Per tag: invia l’email solo ai contatti che hanno un determinato tag (es. “Lead Caldi” o “Clienti Attivi”).
- Per segmento: crea o utilizza un segmento già salvato basato su condizioni (es. contatti che hanno aperto una precedente email).
Una volta selezionati i destinatari, puoi salvare il segmento per utilizzi futuri.
5. Programmazione e invio
Puoi decidere se:
- Inviare immediatamente la campagna.
- Programmare l’invio per una data e ora specifica.
Prima di confermare, puoi rivedere tutti i dettagli per assicurarti che i campi, i link e i destinatari siano corretti.
6. Monitoraggio
Dopo l’invio, i dati della campagna saranno visibili nella sezione Statistiche, dove potrai controllare:
- quante persone hanno ricevuto l’email
- quante l’hanno aperta
- quante hanno cliccato sui link
- eventuali errori di recapito
VEDIAMO INSIEME UNA PROCEDURA FONDAMENTALE PER ATTIVARE "SEQUENZE" EMAIL AUTOMATICHE. (Campagne Broadcast in sequenza Automatica)
Suggerimenti utili
- Inserisci sempre un oggetto chiaro e coerente con il contenuto dell’email.
- Attiva il tracciamento dei click per misurare l’interesse dei destinatari.
- Mantieni aggiornati i tag e i segmenti nella rubrica per rendere le comunicazioni più mirate.