Guida tecnica e strategica per costruire email professionali, scalabili e riutilizzabili in tutto il tuo ecosistema di marketing
I Modelli Email di Koachify Suite sono uno degli strumenti più potenti dell’intera piattaforma. Permettono di creare strutture email professionali, coerenti e facili da riutilizzare in:
automazioni di delivery
onboarding clienti
campagne broadcast
invio fatture, contratti e preventivi
follow-up ricorrenti
comunicazioni manuali dal CRM
sistemi di assistenza, reminder e notifiche
In altre parole: un modello email ben progettato ti fa risparmiare ore e ti garantisce qualità e coerenza su ogni invio.
In questa guida vediamo come crearli, come funziona il builder, e soprattutto come usarli strategicamente per ottimizzare tutto il tuo ecosistema Koachify.
1. Dove si creano i Modelli Email
Puoi trovare tutti i modelli in:
Marketing → Email→ Modelli (Templates)
Da qui puoi:
creare un nuovo modello email
modificare quelli esistenti
clonare un modello per usarlo come base
organizzarli in cartelle (consigliato)
Il vantaggio di partire da un modello già esistente è che puoi costruire la tua struttura principale una sola volta, e riutilizzarla poi per tutti gli altri template.
2. Come funziona il Builder Email
Quando apri un modello, trovi l’editor a blocchi:
sezioni (una o più colonne)
blocchi di testo
immagini
pulsanti
spaziatori
righe
blocchi HTML personalizzati
custom field & custom value dinamici
2.1 Struttura consigliata del modello "Master"
Per lavorare in modo professionale crea un modello principale che contenga:
header minimal (logo piccolo o nessuna immagine per migliorare deliverability)
struttura base con 1 colonna
footer fisso con:
dati aziendali
contatti
link obbligatori (unsubscribe → se usi email marketing)
disclaimer
eventuali promemoria
firma standardizzata
Questo modello "Master" diventerà la base per TUTTE le tue email successive.
3. Creare sezioni e layout personalizzati
Il builder permette di gestire anche layout complessi:
1 colonna
2 colonne
3 colonne
E puoi trascinare gli elementi nelle varie sezioni per realizzare email più ricche e visivamente equilibrate.
Esempi d’uso:
✔ Sezione a 2 colonne
Perfetta per:
immagine + testo
immagine + pulsante
due immagini affiancate (es. prodotti, moduli, risorse)
✔ Sezione a 3 colonne
Perfetta per:
icone + descrizioni
3 call to action rapide
3 benefit del servizio
4. Pulsanti, link e call to action
Il pulsante è uno degli elementi più importanti.
Puoi:
personalizzare testo, colore, bordo
inserire link esterni
inserire link dinamici (custom value e custom field)
trasformare l’email in una vera sequenza attiva di azioni
Esempio:
Pulsante “Scarica Fattura” con link dinamico
Elemento strategico per:
automazioni di delivery
invio fatture o documenti via email
notifiche post-acquisto
Dal menu dei campi dinamici puoi inserire:
{{ invoice_url }}
(o qualsiasi valore dinamico del tuo ecosistema)
→ Questo fa sì che lo stesso modello email possa:
essere usato da 100 automazioni diverse
aprire ogni volta la fattura corretta del cliente corretto
senza mai modificare il modello
5. Uso dei campi dinamici (Custom Field & Custom Value)
I campi dinamici rendono il modello intelligente e personalizzato.
Puoi inserire:
Dati del contatto → nome, email, telefono, città, ecc.
Dati di sistema → link fattura, link contratto, link checkout
Valori personalizzati → campi creati da te per un progetto specifico
Inserirli è semplicissimo:
su pulsanti: icona "campi dinamici"
su testo: nell’editor trovi l’icona rettangolare dei merge fields
Questo permette di adattare lo stesso modello a decine di usi:
versioni personalizzate per ogni contatto
invii diversi per ogni step dell’automazione
documenti allegati o linkati senza doverli modificare manualmente
6. Uso strategico dei Modelli Email
6.1 Nelle Automazioni
Puoi inserire lo stesso modello in:
email di benvenuto
consegna risorse (lead magnet)
conferme acquisto
reminder pagamento
richieste informazioni
onboarding clienti
consegna contratti/fatture
follow-up post servizio
Ogni modello diventa un modulo plug-and-play che Koachify può usare in automatico.
6.2 Nelle Campagne Broadcast (manuali o automatiche)
Quando invii una newsletter, puoi richiamare un modello:
già impaginato
già con CTA
già responsive
già con header/footer
Risultato: invii più veloci + branding coerente.
6.3 Per l’amministrazione (contratti, preventivi, fatture)
Il sistema di email templates permette di:
inviare fatture generate automaticamente
inviare link al contratto
inviare documenti firmabili
inviare reminder di pagamento
inviare ricevute
→ Ogni modello può funzionare come “contenitore intelligente” per i documenti dinamici.
6.4 Per l’assistenza clienti
Utilissimo per:
rispondere alle richieste
inviare link alle risorse
comunicare aggiornamenti di progetto
gestire richieste ricorrenti
Molti utenti creano un set di modelli chiamato:
“Supporto: Risposta 01, Risposta 02, Risposta 03…”
7. Best Practice Professionali
✔ 7.1 Crea un modello “Master”
Il primo modello deve contenere:
struttura perfetta
footer definitivo
font e colori del brand
stile coerente
Da questo modello clonerai tutti gli altri.
✔ 7.2 Mantieni le email semplici
Evita:
troppi elementi grafici
troppi colori
blocchi HTML non necessari
→ Migliora la deliverability.
✔ 7.3 Usa sempre pulsanti (non link testuali)
I pulsanti:
aumentano il CTR
sono più leggibili
permettono una gestione migliore dei campi dinamici
✔ 7.4 Testa sempre il modello (anteprima + invio test)
Controlla:
versione desktop
versione mobile
link dinamici
pulsanti
spacing e impaginazione
✔ 7.5 Organizza i modelli in cartelle
Esempio di struttura:
MASTER TEMPLATE
Campagne Newsletter
Automazioni Onboarding
Delivery Prodotti
Amministrazione (Contratti/Fatture)
Assistenza clienti
Template settimanali ricorrenti
8. Conclusione
I Modelli Email di Koachify Suite sono molto più di uno strumento di design:
sono mattoni strategici per costruire un sistema di marketing scalabile, veloce e automatizzabile.
Grazie al Builder, ai campi dinamici e alle automazioni, puoi:
creare un sistema email che lavora al posto tuo
rendere ogni invio personalizzato
consegnare file dinamici senza errori
mantenere coerenza di brand
velocizzare ogni progetto di marketing