Panoramica
Se hai collegato il tuo Google Calendar e utilizzi i calendari di Koachify Suite, può capitare che:
👉 Apri il calendario
👉 E vedi tutto vuoto (schermata bianca)
Nella maggior parte dei casi, il problema NON è tecnico.
➡️ È semplicemente legato ai filtri di visualizzazione
Come funziona la visualizzazione del calendario
Koachify Suite ti permette di vedere:
- Appuntamenti creati dai clienti
- Appuntamenti inseriti manualmente
- Eventi sincronizzati con Google Calendar
Ma:
👉 Devi scegliere cosa visualizzare
Perché il calendario appare vuoto
Se vedi il calendario vuoto:
👉 Non hai selezionato alcun filtro attivo
Koachify NON mostra automaticamente tutto per evitare confusione, soprattutto in team strutturati.
Come risolvere subito
Vai nel calendario e clicca su:
👉 Gestisci visualizzazione
Metodo 1: Visualizzare per utente
Puoi selezionare:
- I tuoi appuntamenti
- Quelli di un collaboratore
- Più utenti contemporaneamente
Quando usarlo:
- Team piccoli
- Gestione personale agenda
Metodo 2: Visualizzare per calendario
Puoi filtrare per:
- Specifici calendari (es. Strategy Call, Consulenze, ecc.)
Quando usarlo:
- Hai più tipi di appuntamenti
- Vuoi vedere solo una categoria
Cosa succede quando selezioni i filtri
Una volta selezionati:
👉 Gli appuntamenti appaiono immediatamente
Se non selezioni nulla:
👉 Il calendario resta vuoto
Perché Koachify usa questo sistema
Questo sistema è progettato per:
- Evitare confusione visiva
- Gestire team grandi
- Organizzare molti appuntamenti
Esempio:
Se hai:
- 5 operatori
- 100 appuntamenti al giorno
👉 Senza filtri sarebbe ingestibile
Caso pratico
Se colleghi Google Calendar ma non vedi eventi:
👉 Devi selezionare:
- Il calendario corretto
oppure - L’utente collegato
Best Practice
- Controlla sempre i filtri se non vedi appuntamenti
- Usa la visualizzazione per calendario per lavorare meglio
- Nei team, filtra per utente per chiarezza
- Non lasciare filtri vuoti
- Abituati a usare “Gestisci visualizzazione”
Conclusione
Se il calendario è vuoto:
👉 Non è un errore
👉 È solo una questione di filtri
Koachify Suite ti dà il controllo completo su cosa visualizzare, ma devi selezionarlo.